Le cycle de vie d’une opération d’externalisation comporte cinq phases principales :
1 – L’évaluation stratégique : l’orientation stratégique et le choix d’un modèle (voir la note sur les cinq modèles de base de sourcing )
2 – Le programme de sourcing : la définition des périmètres et domaines à externaliser, le planning, l’évaluation financière, et le cas échéant les dispositions de transfert de personnels.
3 – La sélection des prestataires : le processus complet de cahier des charges, appel d’offres, sélection et contractualisation. En savoir plus »